Техническая поддержка

Если вы не нашли нужной информации на сайте, напишите в службу технической поддержки или позвоните по телефону

• +375 17 270 59 42
• +375 17 270 18 33

Для белорусских компаний АйТиСофт предоставляет бесплатную техническую поддержку в течение испытательного срока и первого месяца после покупки лицензии на разработку. Далее техническая поддержка оказывается при условии ежегодного взноса в размере 10% текущей стоимости лицензии на разработку или приобретении других программ подписки, включающих техническую поддержку.

Техническая поддержка осуществляется по электронной почте по адресу support@itsoft.by

Техническая поддержка включает в себя исправление критических ошибок, которые безусловно прекращают выполнение программы, и предоставление обновлений приобретенных программ для разработчиков.

Техническая поддержка не включает в себя консультации по использованию программ для разработчиков для решения конкретных задач. Однако такие консультации могут быть предоставлены компанией АйТиСофт отдельно.